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Política de Privacidade
Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Quem somos?
A PARNAPLAST INDÚSTRIA DE PLÁSTICOS LTDA., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 75.029.595/0001-07, com sede na Avenida das Araucárias, nº 5.185, Bairro Chapada, CEP 83707-754, Araucária/PR, doravante denominada “PARNAPLAST”, reconhece a importância da privacidade, da proteção dos dados pessoais e da transparência no relacionamento com seus clientes, fornecedores, parceiros, candidatos e usuários de seus canais digitais.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados tem por finalidade informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais tratados pela PARNAPLAST, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site, preencher formulários, utilizar nossos serviços ou interagir com nossos canais digitais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
2. O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estabelece regras para o tratamento de dados pessoais, garantindo maior transparência, segurança e controle aos titulares sobre suas informações.
A LGPD aplica-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização e eliminação.
3. Quais dados coletamos?
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ou obtidos automaticamente durante a utilização de nossos canais digitais.
Dados fornecidos pelo titular:
- Nome completo;
- Empresa;
- CPF ou CNPJ;
- E-mail;
- Telefone;
- Cidade;
- Estado;
- CEP;
- Unidade ou área de interesse;
- Conteúdo das mensagens enviadas;
- Currículo e informações profissionais;
- Demais informações voluntariamente fornecidas.
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP;
- Data e hora de acesso;
- Tipo de navegador;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Páginas visitadas;
- Tempo de permanência;
- Origem de acesso;
- Informações de navegação;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
4. Para quais finalidades utilizamos os dados?
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
- Responder solicitações, dúvidas, críticas e sugestões;
- Entrar em contato para atendimento comercial;
- Elaborar e enviar propostas comerciais;
- Gerenciar oportunidades de negócios;
- Manter relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros;
- Realizar ações de pós-venda;
- Executar processos de recrutamento e seleção;
- Enviar conteúdos institucionais;
- Enviar newsletters;
- Enviar campanhas promocionais;
- Divulgar eventos, feiras e lançamentos;
- Realizar pesquisas de satisfação;
- Melhorar nossos produtos, serviços e canais digitais;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
5. Bases legais para o tratamento.
A PARNAPLAST realiza o tratamento de dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse da empresa;
- Proteção do crédito, quando aplicável.
6. CRM, automação de marketing e comunicações.
A PARNAPLAST poderá utilizar sistemas de CRM (Customer Relationship Management), plataformas de automação de marketing, ferramentas de análise de comportamento e soluções de e-mail marketing para organizar, armazenar e gerenciar o relacionamento com seus contatos.
Essas ferramentas poderão ser utilizadas para:
- Gestão de relacionamento comercial;
- Segmentação de públicos;
- Nutrição de leads;
- Histórico de interações;
- Análise de interesse em produtos e serviços;
- Envio de comunicações institucionais;
- Envio de campanhas promocionais;
- Convites para eventos, feiras e lançamentos.
O titular poderá solicitar o cancelamento do recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
7. Compartilhamento de dados.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- Empresas do grupo FCOGroup;
- Prestadores de serviços de tecnologia;
- Plataformas de hospedagem e armazenamento;
- Ferramentas de CRM;
- Plataformas de automação de marketing;
- Ferramentas de e-mail marketing;
- Prestadores de serviços de análise de dados;
- Parceiros comerciais envolvidos no atendimento;
- Escritórios jurídicos e de auditoria;
- Autoridades públicas, judiciais ou regulatórias.
Todos os terceiros contratados são obrigados a cumprir requisitos adequados de segurança e confidencialidade.
8. Transferência internacional de dados.
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela PARNAPLAST poderão processar ou armazenar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nesses casos, a transferência internacional de dados ocorrerá em conformidade com a legislação aplicável e mediante adoção de medidas adequadas de segurança e proteção dos dados pessoais.
9. Por quanto tempo armazenamos os dados?
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais, regulatórias, contratuais e o exercício regular de direitos.
Quando não houver mais necessidade legítima para sua manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou bloqueados, conforme previsto na legislação.
10. Direitos do titular.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados mediante consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas;
- Oposição ao tratamento quando aplicável.
11. Direito ao esquecimento.
O titular poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando não houver obrigação legal ou outra base legítima que justifique sua manutenção.
Caso a exclusão integral não seja possível, a PARNAPLAST informará os fundamentos legais que exigem a retenção das informações.
12. Segurança das informações.
A PARNAPLAST adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- Acessos não autorizados;
- Alteração indevida;
- Divulgação indevida;
- Perda;
- Destruição;
- Vazamentos.
Entre as medidas adotadas estão:
- Controle de acesso;
- Monitoramento de sistemas;
- Gestão de permissões;
- Treinamento de colaboradores;
- Compromissos de confidencialidade;
- Procedimentos internos de proteção de dados.
Embora sejam adotadas as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
13. Uso de Cookies.
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site;
- Melhorar a experiência do usuário;
- Medir desempenho;
- Gerar estatísticas;
- Personalizar conteúdos;
- Avaliar campanhas de marketing.
Os cookies podem ser classificados como:
Cookies Necessários
Essenciais para o funcionamento do site.
Cookies de Desempenho
Permitem analisar a utilização do site.
Cookies Funcionais
Memorizam preferências do usuário.
Cookies de Marketing
Utilizados para personalização de campanhas e mensuração de resultados.
O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas disponibilizadas no site.
14. Links para sites de terceiros.
Nosso site poderá conter links para páginas externas. A PARNAPLAST não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, recomendando a leitura das respectivas políticas.
15. Alterações desta Política.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.
Sempre que ocorrerem alterações relevantes, os usuários serão comunicados por meio dos canais adequados.
A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
16. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO).
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail: [email protected].
A PARNAPLAST analisará e responderá às solicitações dentro dos prazos legalmente aplicáveis.
Data da última atualização: 22/06/2026
